沈陽(yáng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)數(shù)字化網(wǎng)站平臺(tái)搭建來(lái)了!

來(lái)源:drivemymazda.com 時(shí)間:2023-05-05

數(shù)字化網(wǎng)站平臺(tái)搭建,最好是業(yè)務(wù)專(zhuān)家+數(shù)字化專(zhuān)家結(jié)合核心目標(biāo),沈陽(yáng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作圍繞內(nèi)外需求共同制定的數(shù)字化方案。沈陽(yáng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)數(shù)字化網(wǎng)站平臺(tái)搭建來(lái)了,是時(shí)候跟傳統(tǒng)網(wǎng)站說(shuō)再見(jiàn)了!


一、『我說(shuō)你聽(tīng)』的大甲方時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了

摒棄”大甲方”思維,找到”大乙方”通過(guò)“共創(chuàng)模式”合作搭建數(shù)字化平臺(tái)搭。

專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事情,業(yè)務(wù)方和平臺(tái)搭建方各自通過(guò)對(duì)各自領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)共同創(chuàng)造平臺(tái),平臺(tái)方案設(shè)計(jì)有很專(zhuān)業(yè)流程,從調(diào)研流程到方案設(shè)計(jì)流程,以及方案溝通流程到開(kāi)發(fā)管控流程;專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)可以保證最終方案交付的專(zhuān)業(yè)性和合理性。

業(yè)務(wù)方有成熟的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和確定的戰(zhàn)略方向和愿景,雙方可以共同圍繞關(guān)鍵目標(biāo)控住落地方案。


二、關(guān)于投入:不要只考慮功能開(kāi)發(fā)成本,不考慮運(yùn)營(yíng)和運(yùn)維成本

搭建數(shù)字化平臺(tái)的成本不單單是開(kāi)發(fā)成本,還需要考慮后續(xù)的運(yùn)營(yíng)和運(yùn)維成本。

最明顯的成本舉例:現(xiàn)在很多平臺(tái)有的積分體系,積分的成本;內(nèi)容部分的成本:內(nèi)容生成的成本;冷啟動(dòng)時(shí)的活躍運(yùn)營(yíng)激勵(lì)需要一些成本投入,以及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)激勵(lì)需要內(nèi)部的工作人員的激勵(lì)機(jī)制成本;這些都需要考慮進(jìn)來(lái)。

另外一個(gè)比較大的投入是運(yùn)維成本,數(shù)字化平臺(tái)搭建完成后,需要每年有專(zhuān)業(yè)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)維管理。

軟件運(yùn)維通常包括以下幾個(gè)方面:

硬件基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù):包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件的維護(hù)和管理,例如安裝、升級(jí)、維修

系統(tǒng)部署和配置:負(fù)責(zé)將開(kāi)發(fā)完成的軟件部署到生產(chǎn)環(huán)境中,并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)的配置,例如設(shè)置環(huán)境變量、修改配置文件

系統(tǒng)監(jiān)控和故障排除:負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控,并在出現(xiàn)故障時(shí)進(jìn)行快速定位和解

安全管理:負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全管理,包括訪問(wèn)控制、漏洞管理、安全審計(jì)

數(shù)據(jù)備份和恢復(fù):負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份,并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)進(jìn)行快速恢

性能優(yōu)化:負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化,例如調(diào)整配置、升級(jí)硬件等,以保證系統(tǒng)能夠高效地運(yùn)

自動(dòng)化運(yùn)維:利用自動(dòng)化工具和技術(shù),提高運(yùn)維效率,減少人工操作和出錯(cuò)風(fēng)

運(yùn)維成本一般按照整體平臺(tái)的搭建費(fèi)用的百分比作為運(yùn)維服務(wù)費(fèi),不同項(xiàng)目收費(fèi)不同。但是這個(gè)投入前期一定要申請(qǐng)好預(yù)算,避免后期被動(dòng)。


三、關(guān)于搭建步驟:小步快跑好過(guò)一蹴而就

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)講究『小步快跑』,在業(yè)務(wù)成長(zhǎng)過(guò)程中逐漸糾偏和進(jìn)化,數(shù)字化 平臺(tái)搭建思路一樣。通過(guò)分步走,小步走的形式,避免前期思考不足,經(jīng)驗(yàn)不夠帶來(lái)過(guò)多的投入損失。

一般數(shù)字化平臺(tái)在前期需要考慮好三個(gè)階段的功能,并且在每個(gè)階段完成前提前布局設(shè)計(jì)好第二階段的內(nèi)容;第一階段完成后立即啟動(dòng)第二階段; 一般冷啟動(dòng)即第一階段先要考慮業(yè)務(wù)能跑起來(lái)的最小閉環(huán)功能。

例如:如果是展會(huì)平臺(tái),先保證基礎(chǔ)雙邊資源業(yè)務(wù)入駐功能及展會(huì)全流程管理功能;在第一階段完成后,立即著手進(jìn)行平臺(tái)的資源運(yùn)營(yíng)功能;在運(yùn)營(yíng)起來(lái)后,立即完善現(xiàn)金流的閉環(huán)功能;

如果是患者運(yùn)營(yíng)平臺(tái),第一階段先完成患者招募以及患者健康管理的最小健康功能及基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)功能;在第二階段逐步增強(qiáng)線上互動(dòng)和平臺(tái)的線下服務(wù)能力;再逐步深入結(jié)合行業(yè)資源進(jìn)行服務(wù)深化等;


四、動(dòng)手之前一定想清楚核心目標(biāo)是什么

從大的概念說(shuō),數(shù)字化平臺(tái)搭建需要了解平臺(tái)的戰(zhàn)略目標(biāo),即平臺(tái)的核心目標(biāo)是為誰(shuí)服務(wù),為誰(shuí)賦能,為誰(shuí)的業(yè)務(wù)帶來(lái)增量,為哪些資源帶來(lái)增值服務(wù);

圍繞核心目標(biāo)深化平臺(tái)服務(wù)能力,在后續(xù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,才能更好的鏈接資源,服務(wù)平臺(tái)主要用戶(hù)。


五、數(shù)字化平臺(tái)搭建不是功能羅列,架構(gòu)非常重要

有些企業(yè)可能踩過(guò)這樣的坑,花了幾十萬(wàn)做了一個(gè)APP,感覺(jué)功能都有,但是好像缺點(diǎn)什么?缺什么好像又說(shuō)不出來(lái)。

其實(shí)數(shù)字化平臺(tái)不單單是功能的羅列,整體的技術(shù)架構(gòu)和產(chǎn)品架構(gòu)能夠承載整個(gè)平臺(tái)的發(fā)展路徑,并且需要通過(guò)運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),這是數(shù)字化平臺(tái)的基本要素。

所以數(shù)字化平臺(tái)搭建的基礎(chǔ)要素:

1)產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)合理:合理埋點(diǎn),拓展性強(qiáng),交互體驗(yàn)好,功能完整順暢,邏輯順暢,并且與業(yè)務(wù)結(jié)合緊密;

2)技術(shù)架構(gòu)強(qiáng)大:深刻了解APP或微信生態(tài)的技術(shù)能力和邊界,深刻了解平臺(tái)后期的發(fā)展規(guī)劃,需要設(shè)計(jì)靈活、穩(wěn)定、可拓展的技術(shù)架構(gòu);而不是開(kāi)發(fā)完之后任何地方都不能改動(dòng),一改動(dòng)就是傷筋動(dòng)骨的大改,那這樣的平臺(tái)不可持續(xù),違背了數(shù)字化賦能業(yè)務(wù)的初衷;

3)運(yùn)營(yíng)功能是基礎(chǔ):我們遇到過(guò)一個(gè)案例,數(shù)字化平臺(tái)做成了靜態(tài)網(wǎng)頁(yè),一個(gè)直播會(huì)議的功能,前期的預(yù)約報(bào)名到通知提醒,到直播后的運(yùn)營(yíng)管理和統(tǒng)計(jì)全部缺失。這樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)只要設(shè)計(jì)能力及格的產(chǎn)品都不會(huì)做出這樣的方案。但是隔行如隔山,有些客戶(hù)對(duì)這些根本不了解,所以無(wú)法判斷合理性也無(wú)法直接找到問(wèn)題原因。

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人需要逐步了解數(shù)字化平臺(tái)的搭建步驟,基礎(chǔ)架構(gòu)以及必要元素,這樣在數(shù)字化時(shí)代才能用工具更好的為自己的工作賦能。


六、數(shù)字化官網(wǎng)將顛覆普通?戶(hù)對(duì)官?概念的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)。

當(dāng)然這需要?個(gè)進(jìn)?步教育引導(dǎo)的過(guò)程;也需要結(jié)合?些新環(huán)境、新場(chǎng)景運(yùn)?來(lái)深度理解;更需要?個(gè)過(guò)渡性的新名詞或新定義來(lái)區(qū)分。傳統(tǒng)的網(wǎng)站,更多地被?來(lái)展示形象、發(fā)布信息,獲客轉(zhuǎn)化?段通常只有表單,并沒(méi)有?夠與?戶(hù)交互的能?。 隨著互聯(lián)?的發(fā)展,新技術(shù)的出現(xiàn),以及各種新應(yīng)?的普及,互聯(lián)?開(kāi)始向 深度移動(dòng)化、社交化、智能化 的?向變化。同時(shí),?對(duì)現(xiàn)在的環(huán)境,我們也不需要和平臺(tái)對(duì)著?,?是把各內(nèi)容平臺(tái)、流量平臺(tái)當(dāng)作新的 溝通連接?具,把需要表達(dá)的企業(yè)信息、資訊、產(chǎn)品與服務(wù)等內(nèi)容,分發(fā)到各流量平臺(tái),觸達(dá)、吸引潛在客戶(hù),客戶(hù)感興趣后,就成為了官?客戶(hù)。這種通過(guò)價(jià)值吸引的營(yíng)銷(xiāo)獲客?式,不僅數(shù)據(jù)資產(chǎn)完全私有,?且客戶(hù)更精準(zhǔn)、質(zhì)量更?,成交率與復(fù)?性也更?。


通過(guò)加入數(shù)字化平臺(tái),如白帽優(yōu)化網(wǎng),傳統(tǒng)業(yè)可以突破地域限制,將產(chǎn)品推廣到全國(guó)乃至世界各地,提高知名度和銷(xiāo)售額。同時(shí),數(shù)字化時(shí)代也提出了新的要求,需要傳統(tǒng)企業(yè)不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加強(qiáng)品牌宣傳等方面,適應(yīng)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的多元化需求,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,在數(shù)字化時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)需要積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,充分利用數(shù)字技術(shù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展。

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